QRIS memudahkan pembayaran di warung, restoran, toko, hingga layanan transportasi dengan satu kode QR. Pengguna cukup memakai aplikasi pembayaran yang mendukung QRIS, seperti mobile banking atau dompet digital. Dana akan berpindah dari rekening atau saldo pengguna ke rekening merchant setelah transaksi berhasil diproses.
Menurut Bank Indonesia dalam Peraturan Anggota Dewan Gubernur Nomor 21/18/PADG/2019, QRIS merupakan standar nasional kode QR untuk pembayaran di Indonesia. Standar ini membuat merchant tidak perlu menyediakan banyak kode QR dari berbagai penyedia pembayaran.
Apa Itu QRIS
QRIS adalah singkatan dari Quick Response Code Indonesian Standard. Sistem ini dibuat Bank Indonesia bersama industri sistem pembayaran agar transaksi kode QR memakai standar yang sama. Dengan QRIS, satu kode dapat menerima pembayaran dari banyak aplikasi yang telah terhubung.
Fungsi QRIS bagi Pembeli dan Merchant
Bagi pembeli, QRIS mengurangi kebutuhan membawa uang tunai dan mempercepat proses bayar. Bagi merchant, satu kode QR dapat menerima pembayaran dari berbagai bank dan dompet digital tanpa perlu memasang banyak kode di meja kasir.
Peran Penyedia Jasa Pembayaran
Penyedia jasa pembayaran adalah bank atau perusahaan dompet digital yang menyediakan aplikasi pembayaran. Mereka memproses instruksi transaksi, melakukan pengecekan saldo, lalu meneruskan dana ke merchant melalui sistem yang sudah terhubung.
Cara Kerja QRIS saat Melakukan Pembayaran
Cara kerja QRIS dimulai ketika pembeli membuka aplikasi pembayaran di ponsel. Aplikasi kemudian membaca informasi yang tersimpan dalam kode QR merchant. Setelah pembeli menyetujui pembayaran, sistem memproses transaksi secara elektronik.
Alur tersebut berlangsung dalam beberapa tahap sederhana. Namun, pembeli tetap perlu memeriksa nama merchant dan nominal sebelum menekan tombol bayar.
- Pembeli membuka aplikasi mobile banking atau dompet digital yang mendukung QRIS.
- Pembeli memilih menu pindai QR atau bayar dengan QRIS.
- Kamera ponsel memindai kode QR yang disediakan merchant.
- Pembeli memasukkan nominal pembayaran jika kode QR belum memuat jumlah tagihan.
- Pembeli memeriksa nama merchant, nominal, lalu memasukkan PIN atau metode verifikasi lain.
- Aplikasi menampilkan notifikasi bahwa pembayaran berhasil dan merchant menerima pemberitahuan transaksi.
QRIS Statis untuk Nominal yang Diisi Pembeli
QRIS statis memakai satu kode yang sama untuk banyak transaksi. Pembeli perlu memasukkan nominal belanja sendiri, sehingga model ini umum dipakai pedagang kecil, warung, atau gerai yang belum memakai mesin kasir digital.
Menurut Bank Indonesia dalam Buku Saku QRIS, pada QRIS statis, pengguna memasukkan nominal transaksi setelah memindai kode. Karena itu, pembeli perlu memastikan jumlah yang diketik sudah sesuai dengan tagihan.
QRIS Dinamis untuk Nominal yang Sudah Tercantum
QRIS dinamis menghasilkan kode baru untuk setiap transaksi. Nominal pembayaran biasanya sudah tercantum di dalam kode tersebut, sehingga pembeli tidak perlu mengetiknya secara manual. Model ini banyak digunakan di kasir toko, restoran, dan tempat usaha dengan sistem pembayaran digital.
Keamanan yang Perlu Diperhatikan saat Pakai QRIS
Transaksi QRIS tetap membutuhkan sikap hati hati dari pengguna. Kode QR dapat ditempel atau diganti oleh pihak yang tidak bertanggung jawab apabila merchant tidak melakukan pengecekan rutin. Selain itu, keamanan akun aplikasi tetap bergantung pada PIN, kata sandi, dan pengamanan ponsel pengguna.
Periksa Identitas Merchant Sebelum Membayar
Nama merchant biasanya muncul di layar sebelum transaksi dikonfirmasi. Batalkan pembayaran jika nama tersebut berbeda dari toko atau tempat yang sedang dikunjungi. Langkah kecil ini membantu mencegah dana masuk ke rekening yang salah.
Jaga PIN dan Bukti Transaksi
Jangan pernah memberikan PIN, kode OTP, atau kata sandi aplikasi kepada orang lain. Simpan bukti transaksi bila pembayaran belum tercatat di pihak merchant, lalu hubungi layanan pelanggan penyedia aplikasi apabila terjadi kendala.
Menurut Otoritas Jasa Keuangan dalam Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 22 Tahun 2023 tentang Pelindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan, pelaku usaha jasa keuangan wajib menyediakan penanganan pengaduan konsumen. Ketentuan ini membantu pengguna memperoleh jalur penyelesaian saat mengalami masalah pada layanan pembayaran.
Manfaat QRIS untuk Aktivitas Sehari Hari
QRIS mendukung transaksi yang lebih praktis bagi pembeli dan merchant. Pembayaran dapat dilakukan tanpa menyiapkan uang pas atau mencari mesin ATM. Catatan transaksi pada aplikasi juga membantu pengguna melihat riwayat pengeluaran.
Bagi pelaku usaha, pembayaran digital memudahkan pencatatan pemasukan. Data transaksi dapat menjadi bahan untuk memantau penjualan harian dan mengelola arus kas.
Memperluas Pilihan Pembayaran
Merchant dapat melayani pelanggan dari berbagai aplikasi pembayaran selama aplikasi tersebut mendukung QRIS. Kondisi ini memberi pilihan lebih luas bagi konsumen dan mengurangi risiko transaksi batal karena metode pembayaran tidak tersedia.
Memudahkan Transaksi di Berbagai Merchant
QRIS dapat digunakan di banyak jenis usaha, mulai dari kedai kopi, pasar, parkir, hingga toko ritel. Memahami cara kerja QRIS membantu pengguna bertransaksi lebih cepat sambil tetap memeriksa nominal dan identitas merchant sebelum membayar.
